April 1996, Vol 1. No.3

BERITA: Berbelanja di Mal Internet

Jaman memang sudah berubah. Untuk berbelanja anda tidak perlu lagi keluar rumah dan harus bermacet-macetan di jalan untuk pergi ke sebuah mal. Anda cukup menggunakan koneksi internet anda untuk mengunjungi lokasi-lokasi di Web yang menyerupai sebuah mal. Mal-mal di internet ini mempunyai koleksi barang yang cukup lengkap. Dari pakaian, software maupun buku dan alat kantor. Di Web sendiri mal internet bermunculan seperti jamur di musim hujan. Karena itu banyak pemilik toko atau pusat perbelanjaan yang khawatir kalah saingan. Sebenarnya ini tidak benar karena bagaimanapun tidak ada yang dapat menggantikan berbelanja dengan cara melihat dan menyentuh atau "look and touch".

Persaingan yang mungkin akan terjadi adalah antara mal internet dan direct shopping baik yang melalui telepon atau pos. Karena dua-duanya menawarkan harga yang bersaing dan kenyamanan berbelanja dari rumah. Salah satu keunggulan mal internet adalah pilihan barang yang banyak. Jika direct/home shopping hanya menawarkan satu barang per promo, di mal internet anda bebas untuk melihat-lihat sesuka hati anda. Di mal internet, anda dapat membaca informasi tentang barang yang anda minati. Bahkan anda dapat membandingkan harga dengan mal internet lainnya.

Lalu apa keuntungan berbelanjadi mal internet dibanding dengan mal biasa? Yang paling menyolok adalah harga. Di mal internet harga barang dapat jauh lebih murah karena barang yang dijual bebas biaya promosi, pengemasan dan distribusi. Internet mal yang sudah terkenal seperti Internet Shopping Network tidak perlu lagi biaya promosi karena namanya sudah terkenal ke seluruh penjuru internet.

Pengemasan dapat dieliminasikan karena barang-barang itu tidak perlu dipajang di rak-rak di toko. Dan karena tidak perlu distribusi, pengemasan yang khusus juga dapat dihilangkan.


...barang yang dijual bebas biaya promosi, pengemasan dan distribusi.

Transaksi pembayaran sendiri sampai dengan hari ini masih banyak dilakukan dengan menggunakan kartu kredit. Pemakaian kartu kredit lewat internet ini banyak menimbulkan pertanyaan tentang keamanan transaksi yang dilakukan. Pertanyaan ini dijawab oleh dua raksasa kartu kredit yaitu VISA dan MasterCard yang bulan Pebruari lalu memperkenalkan SET (Secure Electronic Transactions) untuk transaksi-transaksi di internet yang menggunakan kartu kredit VISa atau MasterCard. Dengan adanya SET ini, para pemegang VISA atau MasterCard akan dapat menggunakan sertifikat digital untuk memferivikasikan pembeliannya. SET dihebohkan sebagai suatu kemajuan besar dalam perdagangan di internet, sama halnya ketika kartu kredit diperkenalkan pada dunia.

Untuk berbelanja di sebuah mal internet, biasanya anda perlu membuka sebuah rekening di mal tersebut. Sehingga nomer kartu kredit hanya perlu dimasukkan sekali saja. Pada waktu berbelanja anda cukup menggunakan kartu anggota anda dan tagihan akan dimasukkan ke dalam rekening anda. Contohnya adalah Shopping2000. Contoh yang lain adalah ISN (Internet Shopping Network) yang mempunyai 600 toko atau prusahaan di dalam mal virtualnya. ISN erupakan anak perusahaan dari HSN (Home Shopping Network) yang merupakan perusahaan TV shopping terbesar di AS. Untuk membuka rekening di Shopping2000 atau ISN tidak dipungut biaya.

Jika anda masih kurang yakin untuk memasukkan data dan nomer kartu kredit anda melalui Web, anda dapat menggunakan First Virtual Internet Payment System yang diciptakan oleh sebuah mal internet lainnya bernama First Virtual. Dengan sistim ini, anda tidak perlu memasukkan nomer kartu kredit anda untuk membuka rekening. Anda dapat memberikannya kepada FV melalui surat elektronik. Semua transaksi yang anda buat di FV pun diproses dengan surat elektronik. Setelah anda membuat pembelian, FV akan mengirimkan surat elektonik yang menanyakan keabsahan pembelian itu. Jika anda menjawab "yes", maka pembelian itu akan disahkan dan nomer kartu kredit anda yang sudah berada di FV akan segera diproses. Setelah itu barang pesanan anda akan dikirimkan kepada anda. Metode "off-internet" yang digunakan FV mungkin kalah cepat dengan metode yang lainnya, tapi merupakan yang paling aman.

Sebuah mal internet bukan saja tempat berbelanja, tapi juga tempat di mana anda dapat membuka sebuah toko atau "storefront". Semua mal internet yang sudah disebutkan di atas menyediakan pelayanan pembukaan toko. Ada yang memungut biaya dan ada yang tidak. Jika bisnis anda ingin mengikuti arus era globalisasi, ini adalah salah satu caranya.

Akhir kata, jika anda hendak berbelanja lewat internet, pilihlah mal internet yang sudah terkenal dan terpercaya. Selamat berbelanja dan jangan lupa untuk membaca artikel dalam edisi bulan ini tentang Barang Gratis dari Internet.


Kembali ke Internet Bulletin

Modifikasi Terakhir : 16 April 1996
Hak Cipta ©1996 IndoWEB
Hak Cipta Dilindungi oleh Undang-Undang